- Робота з клієнтами та розвиток відносин
- Комунікація та координація
- Розширення бізнесу та розвиток клієнтської бази
Аналіз потреб клієнтів та розробка стратегій для збільшення обсягу продажів
Ведення переговорів і формування пропозицій відповідно до потреб клієнтів
Управління клієнтськими проектами від початку до завершення
Взаємодія з внутрішніми командами (Sales, Production, Post Production, Finance, Legal)
Узгодження дедлайнів і забезпечення виконання проектів у встановлені строки
Виявлення нових можливостей для співпраці
Upselling & cross-selling існуючим клієнтам
Підвищення рівня задоволеності клієнтів (NPS, Customer Retention Rate)